App Store から Procreate を購入したにもかかわらず、その後アクセスできない場合は、以下の手順を試してみることをお勧めします。

App Store の“購入済み”セクションで Procreate を探す

1. App Store を開きます。

2. 右上の Apple ID に移動します。

3. “購入済み”を開き、“自分が購入したApp”を選択します。

4. “すべて”および“このiPad上にない”のリストから Procreate を探します。

5. 購入リストの中に Procreate が見つかったら、右側にある雲のダウンロードアイコン をタップして、iPad へのアプリのダウンロードを始めます。

その他のトラブルシューティング

1. アプリの購入時にもともと使用していた Apple ID にサインインしていることを確認します。

2. “ファミリー共有”を利用している場合は、Procreate を購入した家族の Apple ID を削除してから再度追加してみます。

3. インターネット接続を確認します。

それでも App Store で Procreate が見つからない場合は、Apple の「 MacのApp Storeで購入済みのアプリを表示する/管理する 」ガイドを参照し、さらなる提案がないか確認したり、問題を報告したりしてみてください。