Procreate Dreams にコンテンツを読み込む際に問題が発生する場合は、次のいずれかの操作を行います。

ファイルの互換性を確認する

Procreate Dreams は、一般的なファイルフォーマットに幅広く対応しています。ファイルを読み込めない場合は、 互換性のあるコンテンツフォーマット の一覧を確認します。

プライバシー設定を確認する

互換性のあるファイルであることが確認されても読み込めない場合は、プライバシー設定を確認します。

1. iPad の設定 > “プライバシーとセキュリティ” > “ファイル/写真”を開きます。

2. Procreate Dreams がオンになっていることを確認します。

"ファイル" または "写真" アプリに保存する

読み込むファイルが外部 (リムーバルストレージやクラウドサービス) に保存されている場合は、“ファイル”または“写真”アプリに保存したうえで読み込めるか試してください。

1. Procreate Dreams に読み込むコンテンツを選択します。

2. “ファイル” アプリの“この iPad 内”に保存するか、使用できる場合は“写真” アプリに保存します。

3. 新たに保存した場所から読み込みを試みます。

iPad ストレージの確認

iPad がスムーズに動作するには、十分な未使用ストレージが必要です。iPad のストレージ容量が少なすぎる場合、予期せぬ動作が発生する可能性があるため、ある程度の領域を空けておくことをお勧めします。

iPad のスムーズな動作を確保するうえで、総ストレージ領域の 15% 以上を空けておくことが推奨されます。

iPad のストレージ領域の残量を確認するには、“設定” > “一般” > “iPad ストレージ”の順に移動してください。

iPad の強制再起動

iPad を強制的に再起動する方法には、デバイスモデルによって 2 通りの方法があります。

iPad に“ホーム”ボタンがない場合は、以下の手順を実行してください。

1. 音量を上げるボタンを押してすぐに放し、音量を下げるボタンを押してすぐに放します。

2. “電源”ボタンを長押しします。“スライドで電源オフ”が表示されたら、Apple ロゴが表示されるまで“電源”ボタンを長押しします。

3. ボタンを放し、iPad が再起動するのを待ちます。

iPad に“ホーム”ボタンがある場合は、以下の手順を実行してください。

1. “ホーム”ボタンと“電源”ボタンを同時に長押しすると、Apple ロゴが表示されます。

2. ボタンを放し、iPad が再起動するのを待ちます。