如果 Procreate Dreams 冻结或停止回应，请尝试变更模式，或重新启动该应用程序。

如果 Procreate Dreams 仍然没有回应，请尝试检查你的 iPad 的存储空间，或重启 iPad。

变更模式

如果 Procreate Dreams 变得无回应，变更模式可能会有所帮助。

如果处于演出实录、时间轴编辑或绘图与绘画模式，请轻点与当前使用的模式不同的模式。

或者，尝试返回剧场并重新打开当前电影：

1. 轻点剧场按钮 以退出当前电影。

2. 轻点你正在处理的电影以将其重新打开。

重启Procreate Dreams

如果尝试更改模式后 Procreate Dreams 仍没有回应，请尝试退出该应用并重新启动该应用。

1. 打开 iPadOS 应用程序切换器。

2. 从屏幕底部向上拖动并将手指按在屏幕中央；或双点主屏幕按钮（在带有主屏幕按钮的 iPad 上）。

3. 在应用程序切换器中，向上滑动 Procreate Dreams 以退出该应用程序。

4. 返回 iPadOS 主屏幕，轻点该应用以重新启动该应用。

检查你的 iPad 的存储空间

iPad 需要足够的可用存储空间才能流畅运行。当 iPad 存储容量过低时，可能会导致意想不到的问题，因此我们建议清空一些空间。

我们建议你至少留出总存储容量的 15%，这样 iPad 才能流畅运行。

要了解你的 iPad 有多少存储空间，请进入设置应用 → 常规 → iPad 存储空间。

强制重启 iPad

根据你的设备型号，有两种不同的方法可以强制重启 iPad。

如果你的 iPad 没有主屏幕按钮：

1. 迅速按下并放开音量增大按钮，然后迅速按下并放开音量减小按钮。

2. 按住电源按钮，当出现滑动关闭电源时，按住电源按钮直至出现 Apple 徽标。

3. 放开按钮并等待 iPad 重新启动。

如果你的 iPad 有主屏幕按钮：

1. 同时按住主屏幕按钮和电源按钮，直到看到 Apple 徽标出现。

2. 放开按钮并等待 iPad 重新启动。

仍然需要帮助？

如果这些方法没有帮助，请尽快通过 支持表单 与我们联系。

尽可能详细地描述你采取的行为。当 Procreate Dreams 停止回应时，请告诉我们你使用了什么工具，或者你试图做什么。这将是非常有价值的信息，有助于找到解决问题的正确方法，让你重新使用 Procreate Dreams。

如果可能，请在支持查询中附上一段录有引发问题的原因的视频。